Gestão de riscos
Concepção e implementação de processos de gestão de riscos
Nenhuma empresa está imune a eventos que destroem valor, por mais bem identificados que sejam. No entanto, é possível mantê-los dentro de parâmetros «aceitáveis» ou alinhados com o apetite ao risco da empresa.
Um modelo de Gestão de Riscos ajuda as empresas a identificar qualquer evento de risco e a distinguir entre os riscos que a empresa deve assumir e aqueles que deve transferir.
O risco em si não deve ser sempre percebido com uma conotação «negativa»; na verdade, em muitos casos, ele gera oportunidades e é um motor constante de novos negócios. Portanto, é importante mitigar a falta de clareza na identificação dos riscos e seus impactos potenciais, pois isso dificulta sua gestão adequada e oportuna.
Na Gelso, podemos apoiá-lo em todo o processo de Gestão de Riscos, que começa com a identificação dos riscos que afetam sua empresa, continua com a mensuração (residual e inerente) e culmina na criação de um mapa de calor. É crucial ter um Diretor de Riscos (CRO) que assegure a continuidade do processo.
Como parte de nossos serviços abrangentes de Gestão de Riscos, podemos monitorar o modelo de riscos da empresa, caso ela não possua um CRO.
Concepção e implementação de modelos de conformidade
Um programa de integridade permite que as organizações identifiquem e gerenciem os riscos operacionais e legais que enfrentam em suas atividades, estabelecendo mecanismos de prevenção, gestão, controle e resposta.
Entre os principais riscos de integridade aos quais as empresas estão expostas estão a corrupção, atos discriminatórios, violações de proteção de dados e o descumprimento de normas tributárias, ambientais e trabalhistas, entre outros.
A ocorrência de qualquer um desses eventos causa sérios danos à empresa, e a organização não pode se eximir da responsabilidade. Portanto, a conformidade com as normas é cada vez mais importante para as organizações, tanto em sua força de trabalho quanto em toda a sua cadeia de valor.
Na Gelso, apoiamos nossos clientes na identificação de seus principais riscos de conformidade e na definição de suas principais estratégias de mitigação. Esse processo é essencial para um programa de integridade.
Como parte de nossos serviços, podemos atuar como Compliance Officer, liderando o programa de integridade, desenvolvendo iniciativas para aprimorar a cultura ética, implementando canais de comunicação, conduzindo investigações internas e participando do comitê de ética da empresa.
Elaboração e implementação de um manual de crise
Uma crise é uma situação de alto grau de incerteza que afeta as atividades essenciais e/ou a credibilidade de uma organização e exige medidas urgentes e coordenadas, pois pode comprometer a continuidade da empresa.
Crises são geradas por eventos inesperados e/ou inevitáveis, internos ou externos, geralmente de natureza catastrófica, que podem afetar pessoas e ativos críticos, expondo a empresa ao escrutínio público, impactando a percepção da sociedade e potencialmente afetando sua imagem e reputação, podendo até mesmo ameaçar sua sobrevivência a longo prazo.
Na Gelso, ajudamos você a elaborar um plano com diretrizes práticas que uma empresa deve seguir durante e após uma crise para evitar ou mitigar seus efeitos negativos. Fornecemos um plano de ação claro e preciso, fácil de memorizar em meio ao caos do momento.
Preparamos a comunicação da empresa antes, durante e depois de uma crise, garantindo uma resposta ágil e minimizando o impacto em sua reputação. Uma crise bem gerenciada se transforma em uma oportunidade.
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